致翔医院OA

[致翔软件] 2019-03-24

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第一章    方案特点

 

医院综合办公管理系统的搭建是建设数字化医院的重要内容之一,符合现代医疗发展趋势,符合党和国家提出的医疗改革的总体方向。总体目标即实现医院的特色管理,增进沟通,同时支持各类系统的 一体化应用,从根本上优化资源管理、提升工作效率。具体表现为如下特点:

2.1. 契合医院特色的协同功能

实现医院的综合办公管理。提供清晰规范的工作流程机制实现院办综合办公和公文管理,提高效率; 实现各类对内对外的信息发布、日常工作中的申请审批、文档、车辆会议的管理,保障规范统一,实现 积极地建言献策,促进医院建设;实现基础的人事管理,有效统筹全院人员。

2.2. 保障信息沟通的共享渠道

医院综合办公管理系统承担了信息通道的责任,提供即时通讯工具实现在线交流,提供移动办公平 打破曰常工作时空桎梏。系统用户可根据自身权限了解个人工作,如医护排班信息、个人工资查询、相关通知公告、待处理的文件等。

2.3. 支持纵深应用的系统拓展性

医院综合办公管理系统具备良好的系统拓展性,能够对各业务系统进行必要的集成整合,实现一体 化的纵深应用;同时也可提供自定义门户,实现个性化信息的集成展示,满足不同使用人员的实际需求。

2.4.  实现灵活便捷的移动办公

医院综合办公管理系统提供完善的移动办公应用平台,利用智能手机终端的便携,借助各种运营的 无线网络,让日常工作变得更加自由、轻松。移动办公平台的应用可以帮助用户摆脱时间与空间的限制, 随时随地处理工作,提高效率、增强合作,对于外出工作或出差、内部交流,移动办公都是优秀的解决 方案。

总之,医院综合办公管理系统能够营造医院电子化、网络化的办公氛围,综合调配医院现有信息资 源,增进各部门及人员之间的沟通,从而提高工作效率,优化运营成本。

第二章    总体设计方案

2.3.1医院特色的办公功能

个性手机移动平台

医院行业移动办公应用保证办公人员可在任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情,这种全 新的办公模式完全摆脱了时空束缚,内部信息可以随时随地交互流动,整体运作更加协调。移动办公应 用可实现对流程业务各类信息的审批、处理,查看和发布,支持智能手机、平板电脑等客户端,支持 Android、苹果IOS等操作系统。利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应 用系统,随时进行随身化的公司管理和沟通,提高管理效率,推动效益增长

 

部分移动端截图

 

 

系统门户

 

系统门户是信息管理的具体展现,医院综合办公管理系统可以根据用户的实际需求,通过门户设置, 定制医护人员个人门户、医院门户、医疗课题门户等,选择相关信息进行集中展示。

医院综合办公管理系统提供门户自定义功能,平台集成不仅来自于系统各模块,还可来自互联网及各应用系统信息,并能够根据不同科室、不同岗位人员关注的不同内容为用户提供个性化的集成界面,每个人进入综合办公管理系统后显示的均是自己关注的内容,极大提高了工作效率。

 

 

2.3.2个人事务

供用户随时记录日常工作中的事情,如:日志、任务、日程、考勤、通讯录、个人文件柜、个人印章、个性化设置等。方便查询避免信息丢失。支持电子闹钟随时随地提醒。支持自动显示便签内容记录时间和内容收藏。

个人考勤

支持上下班登记,并可以汇总显示。支持出差,休假,加班的登记审批。支持按时间段对所有的考勤记录进行汇总。

 

通讯录管理

提供对单位通讯管理和个人通讯录的增加、修改、删除、查询等进行管理,并支持发送手机短信。

个人文件柜

提供对用户个人文件的管理,支持将文件分门别类的存入系统中,方便自己可以在任何地区登录系统进行查询,实现了文件即时存放,即时下载查询功能。支持对个人文件夹共享。支持文件夹的树型目录分类。支持个人文件的删除、转移等常规操作。

我的会议

通过我的会议用户可以在此浏览当前自己未参与或者已参与的会议。并可以按会议室、会议名称、会议开始的时间进行查询。更加有效的对会议进行管理。避免会议资料的丢失。

员工动态

通过此功能,单位领导可以随时查询到人员的去向,有利于单位对员工的动向进行有效的管理以及合理分配工作。

日程安排

日程安排可以协助单位员工根据自己的工作时间将工作进行条理的安排,并且对重要的事宜预先导入电子闹钟,即可通过弹出窗口日程提醒,使工作变得井井有条,而不是杂乱无章,让员工都能够“快乐工作”。职员领导可对所管辖的员工的日程进行监控,让员工能协调安排好时间,高效工作。另外支持员工对员工的日程安排和日程邀请。

印章管理

提供对用户个人的印章的增加,修改,删除,查询,送审等进行管理。并支持查看印章的的使用日志。

2.3.3 公共事务

提供通知、新闻、部门主页、大事记、期刊、图片、文档、合同、图书、视频、规章制度和网络硬盘的发布和管理,使单位的信息、知识能够快速传播和转移,文件更好的上报、下发。能够对公共信息进行有效的控制和管理。

通知公告

通知管理对单位各种通知的发布、多条件组合查询、设置、打印进行管理,支持按部门、人员指定发布,并可在通知中添加图片与附件。支持对已阅读人员的跟踪,清晰记录阅读时间。实现通知的精确发布和有效管理。支持发布Word、Excel、Html、图片等各种附件。对于未读通知,可进行未阅读和已阅读区分。支持对感兴趣的新闻进行收藏。

新闻管理

新闻管理对单位新闻发布、多条件组合查询、设置、打印进行管理,支持在新闻中添加图片与附件。实现在新闻中的精确发布和有效管理。支持发布Word、Excel、Html、图片等各种附件。支持对感兴趣的新闻进行收藏。

图书管理

图书管理对单位图书的分类,管理,借阅,归还等,展现单位文化,促进公司人文精神的长期发展。

图片新闻

图片新闻提供发布各种形式的图片为主题的新闻,并且图片呈幻灯片的方式在首页展示,支持按部门、人员指定发布。。支持对感兴趣的新闻进行收藏。支持对已阅读人员的跟踪,清晰记录阅读时间。实现图片新闻的精确发布和有效管理。

大事记

大事记管理对单位的大事记发布、多条件组合查询、设置、打印进行管理,支持在内容中添加图片与附件。实现在新闻中的精确发布和有效管理。支持发布Word、Excel、Html、图片等各种附件。

电子期刊

电子期刊是对单位期刊的发布、查询、设置进行管理。支持按部门、人员进行发布。支持多种期刊名的录入,并可在期刊中添加附件。支持树型结构浏览期刊目录,方便阅读与查询。支持正文直接模版调用。便于支持发布Word、Excel、Html、各种图片等

规章制度

规章制度对单位规章制度的发布、查询、设置进行管理。支持按部门、人员进行发布。发布信息时可以上载信息相关附件内容。支持正文直接模版调用。支持树型结构浏览规章制度目录,方便阅读与查询。保证规章制度的规范性,严缜性和安全性

图片管理

图片管理对单位图片的发布、查询、设置进行管理。支持按部门、人员进行发布。支持树型结构浏览图片目录,方便阅读与查询。支持缩略图的预览。

视频赏识

对单位视频的发布、查询操作。支持按部门、人员进行发布。支持在线观看视频。支持树型结构浏览视频目录,方便阅读与查询。。

网络硬盘

网络硬盘主要针对各个诊室、部门的文件进行统一管理,几乎能满足单位所有的知识共享、电子文档发布、工作文档上报功能。她能对单位各种电子文件的发布、查询、授权进行管理,权限划分精确到具体的操作功能,如文件的删除、修改、浏览、批注等。

 

2.3.4行政办公

医院办公室是医院综合办公管理的中枢部门,承担了医院会议管理、车辆管理、资产管理、工作计划、工作日志、工作任务。由于医院办公室还负责车辆,会议等资源的管理和协调,所以院办的日常工作繁杂但是非常重要。针对院办的工作特点,所以如何实现专业高效的院办管理是本模块需要解决的内容。

会议管理

对单位的会议室、会议进行有效地管理,解决会议室使用冲突冲突,减少人力、物力的浪费。会议通知以系统提醒、短信等多种形式通知与会人员,并可查询参会人员对通知信息的查看情况,并支持对会议室的时间冲突检测,另外会议纪要可以上传任何附件。支持会议讨论。支持会议申请绑定工作流。支持与会人员上附件。支持与会人员设置代理出席人。

车辆管理

对单位的车辆及用车的全程进行跟踪管理,支持车辆状态实时查询,车辆预定提供冲突检测,防止车辆申请的冲突,方便对单位车辆及私车公用进行管理。支持车辆档案管理和车辆申请批示,提高车辆应用的规范性。支持车辆管理员调度用车和直接派车,应对车辆急用场景。支持车辆外出损耗记录,完善公司车辆物品的管理。支持用车申请绑定工作流。支持车辆行驶里程数统计。支持对车辆保险到期时间,年审时间进行查询。

工作计划

工作计划管理模块主要解决了单位内部计划管理的问题,便于单位领导对员工的工作计划进行监控。支持工作计划的共享。支持单位领导可以清晰方便的按照人员,部门,时间,计划分类进行监控与批注

工作日志

用户每天可以随时把需要记录的事情记录到日志里,以后需要时可以方便的查询出来。有权限的领导能查看所管辖职员的日记并做出批示。支持职员领导清晰方便的按照人员,部门,时间,分类进行监控批注。

任务管理

通过工作任务能够让日常工作中的任务安排有迹可循、善始善终,对任务的布置、执行、汇报、检查进行全过程的管理,而且领导也可以了解到任务的执行进度和情况,并可随时对员工进行指导和批示,帮助任务的圆满完成。支持任务在线汇报和检查,形成任务布置和反馈体系。支持任务限时汇报,支持任务日记汇报,支持任务执行提醒,提高员工执行力。支持每个任务的多人讨论。支持任务绩效分析。

资产管理

资产管理提供对企业资产进行有效管理。对于资产的状态可进行实时查看,可以看到资产何时购进,何时报废,何时消耗、采购人,谁在使用资源统计报表提供对企业所有的资源分配、资源购买、资源报废信息进行统计。支持时间段统计、支持资源名称统计、支持资源统计,支持按仓库,类别,区域,状态进行图形分析等。对资源的申请审批人员,以及对资源的名称、参数、库警上限、库警下限等进行设置。并可以查询到资源的库存量、资源是否已经达到库警线

2.3.5互动交流

内部消息

内部消息是为用户提供的一个基于网络(包括Internet/Intranet)的即时沟通工具。为单位节省大量成本费用,而且使单位沟通管理更加方便、快捷、即时、准确。可以清晰的跟踪消息的阅读情况。

文件传阅

文件传阅对单位内部文件的传阅进行管理,使用非常广泛,可以发送、保存文件信息,对单位内部的协同办公起到了非常好的作用。文件接收人可以对文件进行浏览,讨论等操作。传阅过程中可以对文件实现即时的跟踪,可以查看到文件接收人员是否已经阅读文件、是否已经对文件做了讨论

知识堂

类似“百度知道”,单位员工可以在知识堂里面发布问题,以及回答问题。支持共享文件的共享。支持积分的排行。支持问题分类权限划分。支持共享资料权限划分。支持共享文件批量上传。通过知识堂做到知识共享,知识畅通,单位文化搭建,员工关系和谐。

我的手机短信

手机短信采取短信猫的方式,即不需要连接外网和不允许第三方限制,支持大批量短信发送。用户就可以发送和管理手机短信。支持发送短信审批,做到单位资源不浪费。对有权限的用户,支持直接发送的功能。

意见反馈

人性化的设计,单位的员工可以通过个人意见匿名或署名提出自己对单位的意见,帮助单位领导收集员工的意见改善管理。员工将建议和意见提交进意见箱。员工可以跟踪看到阅读意见的相关人员。意见箱的维护人员可以对意见进行回复。并并可指派人员对意见进行处理

投票管理

单位中经常需要进行各种问题的投票调查,通过调查结果数据帮助单位领导了解单位内部信息。OA即提供了这种方式满足了单位的需要,支持单选和多选的投票方式,使网络投票变得简单可行。并可以通过调查问卷的结果自动统计并以图表直观地显示统计结果,为单位领导分析数据提供帮助。还可以在投票发起时指定参与人员,并可以通过内部消息提醒参与投票

互动讨论区

互动讨论区可以根据需要设立专门区域进行讨论发言,进行咨询、解答和收集意见等。支持主题按部门公开。使单位内部也形成一个真正的网上论坛,为单位提供一个自由交流、沟通、讨论的空间

请示报告

单位的员工可以通过请示报告提交信息给指定人员,并可在提供报时候上传各种附件。单位领导领导可以对报告进行查看、阅读、查询等操作

讨论组

类似QQ的群组聊天功能,支持每个群组的权限设置,参与人设置等

 

2.3.6公文管理

公文流转模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现,相对于传统公文处理而言,在很大程度上提高了公文处理的效率和准确性,用户操作简便易行,同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度,使枯燥的公文管理变得轻松高效。

发文管理主要完成发文所涉及的一系列操作,例如:拟稿、流转、审批、签发、办理、发送、归档等。

收文管理是处理所有外部来文的电子化入口,完成收文所涉及的一系列操作:来文、签收拆封、登 记、拟办、办理结果反馈、归档、相关科室查公文等。

 

 

 

 

 

 

 

2.3.7工作流程

针对科室的办公

 

 

 

 

2.3.8档案管理

提供单位的档案进行借阅和归还。并管理流程里面的归档档案,和案卷管理,机构问题管理,以及对于单位档案室的管理。

  • 我借阅:查看我当前借阅的档案有哪些,处于什么状态下。

  • 档案借阅:进行增加我需要借阅的档案。

  • 借阅审核:审批单位内借阅的档案。

  • 归还审核:审批单位内借阅档案的归还。

  • 借阅记录:统计我所借阅的档案。

  • 待归档管理:统计目前待归档的档案。

  • 档案管理:直接增加需要管理的档案。

  • 案卷管理:可查看某一档案的案卷,可分类查看。

  • 机构问题管理:增加修改删除机构问题。

  • 档案室管理:设置单位档案室。

     

2.3.9人力资源

OA提供了一个科学、灵活的人力资源管理应用系统,企业可根据自身的特点和人事制度进行灵活配置,帮助企业对人员进行全面而有效的管理,提高企业员工的工作能力,改进和提高管理人员的管理能力和成效,从而提高组织整体的工作方法和工作效能,完善人力资源管理机制。

招聘系统

简历复杂难处理?预约面试后遗失资源?不用担心,招聘系统会帮您把所有资源看管起来,为您的工作提高效率

培训系统

本模块主要用于企事业单位的员工在线培训,试题管理,培训管理以及相关的一些考试。该功能可以的很大程度上帮助企事业单位解决培训和考试的资源浪费问题

合同系统

您可以不用再费时、费力地管理企业的所有合同了。在这里可以帮助您管理所有人员的合同,并且能够及时地提供合同提醒及报警。精确的记录每个合同的操作流水日志。使管理合同不再繁琐、复杂,减轻日常工作负担

人事管理

这个功能可以帮助您管理企业员工的档案和信息。您可以轻松找出您想要条件的人员来。更方便的是,您打开一位员工的档案以后,将自动显示出此员工在人力资源下的所有相关信息,例如此员工对应的培训、考试、合同、调动、离职、复职、出差、休假、加班、考勤、考评、薪资、相关证件到期提醒等信息

义工管理

这个功能可以帮助您管理单位义工的档案和义工活动,且义工相关证件会到期自动提醒。

考勤系统

在考勤系统中可以审批各个科室的人事方面的单据。,医护人员的工作弹性较大,为了便于在各个科室及病区以及不同时段合理分配医护资源,有必要在系统中提供科室人员排班功能。可实现医护排班、体检中心排班等。

绩效系统

 

根据既定的医生考核指标,由纪委工作人员填写和发布医德考评任务,任务内容包括考评指标的设 定、考评人员范围选择、被考评医生范围选择等。任务发布后,由考评人员根据不同的考评指标对被考评人员进行打分,待所有考评人员打分完成后,系统自动统计生成被考评人员的考评数据表,完成考评 过程。

薪资管理

医院的职工数量较大,类别较多,工资条的发放也是财务人事部门比较烦琐的工作内容之一,系统可提供多种格式的工资导入,可按照权限范围使用户方便快捷的查询到工资发放情况,并可保留历史列表,用来对比统计。

监控分析

OA为您提供强大监控和分析功能,帮助企业对人员进行全面而有效的管理,提高企业员工的工作能力,改进和提高管理人员的管理能力和成效,从而提高组织整体的工作方法和工作效能,完善人力资源管理机制

人力资源功能列表

招聘系统

用人申请、预约面试、用人申请管理、简历管理、正式录用、招聘渠道列表

培训系统

我的培训计划、我的在线考试、培训管理、网上考试管理、考试评分、试卷管理、培训资料、培训类别、题库类别、题库管理

合同系统

我的合同、合同新签、合同操作、合同管理、合同流水日志、合同模版、合同查询、合同类别

人事管理

员工档案、档案浏览、档案查询、员工生日、员工调动、员工离职、员工复职、奖励记录、惩罚记录、技能信息、体检记录、证件管理、数据字典、假期设置

义工管理

义工档案、义工活动

考勤系统

出差管理、休假管理、加班管理、考勤统计、考勤设置

绩效系统

自我考评、上级考评、员工签字、员工表现、考评查询、考评管理、考评设置

薪资管理

薪资上报、薪资管理、薪资设置

监控分析

招聘系统、培训系统、合同系统、人事管理、考勤统计、考评查询

 

 

 

2.3.10系统设置

系统设置作为整个系统最为核心的模块,不仅能够实现常用的用户、组织、权限等管理功能,还提供了工作流创建、自定义表单创建,以及提供数据备份还原,并能自定义修改、隐藏菜单栏目,以及对接第三方软件等。满足系统管理的灵活设置、操作简单、方便易用的要求,减轻了系统管理员的工作负担,实现“快乐工作、高效管理”。

  • 门户网站设置:设置门户网站的相关内容,以及是否开启网站状态。

  • 表单设计:表单设计提供可视化的自定义的表单,方便管理员更快捷的设计出适合单位的任何表单。表单设计器支持20多种系统控件。其中包括列表控件,选择框控件,文档框控件等等。支持对控件的可控,即随时能查询输入框中内容的填写人,填写时间。

  • 工作流管理:提供可视化的自定义的流程设计工具,方便管理员更快捷的定制业务流程,提高单位的工作效率。工作流程分为自由流程和固定流程。

  1. 自由流程:无需设置办理步骤,办理过程中员工通过自定义的业务表单转交的时候可以任意选择办理人员,无办理步骤限制提高工作办理的灵活性、快捷性。

  2. 固定流程:需设置办理步骤,规范办理流程。是通过自定义的业务流程和自定义的业务表单,实现单位收发文、内部人事、请假、费用请示等等内部业务流程。支持对流程的管理,可查询当前业务流程的办理状态,可通过催办功能实现对相关人员进行催办,进行系统短信提醒和手机短信提醒,达到了协同办公的目的。在功能上支持多种流程设置方法,支持流程跟踪和办理意见显示。支持每个办理人员耗时管理。支持流程判断,根据不同类型可设置不同分支。支持流程自动通知相关自定义人群,如部门领导,预设人员等保证事务的精确处理;支持工作名称自定义。将工作流程进行了规范和优化,达到工作量化,流程可控,流转高效,办事透明,降低成本的效果,帮助单位实现了高效管理。

  3. 设置归档目录,支持流程自动归档,归档目录支持开放范围权限控制,具备权限的人才能浏览归档文件。

  • 用户管理:提供对OA系统使用的人员进行管理。并支持对每个用户单独设置权限。支持用户密码的重新设置。支持登陆限制。

  • 角色管理:对员工角色,可以通过角色统一设置权限,减轻系统管理员的工作量。

  • 部门管理:建立单位的组织机构,单位组织机构支持树形结构,多层建立。并可以在此处设置部门主管。

  • 职位管理:建立单位的职位信息库。

  • 印章管理提供对单位的公章和员工私章的指派、审批、查询、使用日志进行管理。

  • 手机短信管理:提供手机短信使用模块的管理,若有些模块不需要使用手机短信可以在此取消掉,有效的节约单位成本。

  • 系统安全:系统提供日志功能,将用户登录、退出系统,以及重要的模块所有的操作都记录在日志中,并可以详细记录操作的IP地址,操作时间。有效追踪非法入侵和维护系统数据安全。系统采用严格的系统安全管理机制。支持限制上传附件类型,支持登陆IP限制。

  • 手机平台模块:自定义OA在移动平台上所显示的功能

  • 红头文件管理:提供WORD红头文件管理,在新建工作的时候可以直接应用在WORD文档中。

  • 菜单设置:自定义OA中各个栏目的菜单信息和是否需要隐藏,是否弹窗,排序和自动刷新等。

  • 对接第三方:可自由选定对接第三方的相关功能。

  • 登录设置:支持登陆验证码限制,支持是否自动记录登陆用户名

  • 界面设置:提供人性化的界面管理。支持登陆界面自行修改、支持界面抬头标题修改、支持界面LOGO修改。

  • 扩展应用序设置:对“附件程序”栏目中的内容进行管理。

  • 用户初始化:设计用户初始化属性,其中包括界面样式、展开菜单、工作台模块、提醒时间等

  • 待办事宜设置:对于待办事宜的栏目进行排序和是否启用。

  • 单位格言:设计单位格言,可以在工作台显示,提高单位文化建设。

  • 系统信息:显示本软件的相关系统信息

2.3.11 OA电脑端

OA办公助手是我们精心为OA打造的一款辅助软件,但并不是必须安装,客户可以根据自己的需要选择是否需要安装。

 

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