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随着人民生活水平的提高和社会保障制度的健全,人们越来越希望能以更加方便快捷的方式实现就医、诊疗过程,但目前各三级医院门诊部均不同程度存在的“三长一短”的现象,这些普遍存在的问题是提高医院服务质量与管理效率的关键环节。
目前解决该问题最有效的方案是医院提供的综合自助服务设备,但传统设备价格高、占地大、维护难、故障率高,为了解决医院实际问题,服务更多患者,Hifond迷你自助设备应运而生。
我司针对医院场景量身定制的软、硬件一体化的医疗自助解决方案,方案将网络、移动终端、自助终端、移动支付整合在一起,为用户提供诊前、诊中、诊后一条龙医疗自助服务系统,能够有效提高医院服务质量和效率,并有效减少医院的成本投入。
2.1硬件介绍
Hifond3.0迷你自助设备提供台式与壁挂式两种硬件型号选择,其中台式机器可升级银联键盘,支持银行卡刷卡支付。
设备有尺寸迷你、外观简约、强大功能的特点,能够灵活适应任意场景。
设备介绍 | |
设备尺寸 | 壁挂式(长294.7*高418.5*最大宽度61.5mm) 台式(长316*高393*最大宽度221.5mm) |
触摸显示屏 | 11.6英寸高清触摸屏幕,IPS广视角,分辨率1920×1080 |
实体键盘 | 标配电容式触摸键盘,台式设备可升级银联金属键盘 |
磁卡读卡器 | 支持识别磁卡类就诊卡 |
IC卡读卡器 | 支持识别医保卡及IC卡类就诊卡 |
三合一读卡器 | 支持识别银行卡及IC/RF类就诊卡、社保卡 |
身份证读取模块 | 支持识别二代身份证 |
一维/二维码扫描模块 | 支持识别就诊卡条码、医保卡条码或其它二维式条码证件 |
热敏打印机 | 配置热敏打印头,可快速打印57*50的纸质凭证 |
摄像头模块 | 500万像素,光圈2.4 、70度视场角,支持人脸识别应用 |
网络连接 | 支持网线、WIFI、蓝牙、4G连接(Windows版本无4G连接) |
外接物理接口 | 网口、串口、USB、Micro USB |
远程管理服务
Hifond开放平台提供激活设备、绑定应用、重启、关机、定时开关机、清除缓存、读卡控制等远程服务,用户无须到场亦可对设备进行管理操作。
Hifond3.0迷你自助设备可支持以下应用:
2.2应用案例介绍
2.1.4 其他应用
就诊自助签到:刷卡/扫码/输入卡号就可以签到了
服务评价:设备可置于缴费窗口或导诊台,可作为医疗工作人员服务评价设备,也可以将窗口扫码付、语音报价等结合至设备上,设备的作用发挥至最大。
报告查询:用户患者查看各类化验报告等,也可将报告发送至用户移动设备;
自助排队:患者可在就诊、取药、检查等就诊环节在设备查询排队进度;
会议签到:可在各大会议室门口安装自助设备,作为院内人员大会时签到设备;
住院押金充值:可安装住院部导诊台或住院部病房墙壁,作为住院押金补缴、住院清单查询、出院结算等。