随着社会的进步，“以疾病为中心”的传统护理模式已转变为“以患者为中心”《科进 - 智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期，借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务等技术平台，推出患者4S（省事、省心、省时、省力）满意服务解决方案，解决传统看病难的问题，明显改善患者对医疗服务的满意度。

实现价值

• 1、患者角度

• 患者从原来看病需要半天时间，缩减为十来分钟。

• 2、医院角度

• 能合理调配资源，效益提升立杆见影，比如：现在病人不需要象以前那样排长队交费，那么医院就可以减少收费员数量，降低运营成本 .......

典型应用

• 1、预约挂号

• 用户可通过支付宝服务窗，根据需求选择相应的科室及医生进行预约挂号。无卡用户可提前预约非当天的医生， 有卡用户可提前预约当天的医生 。解决传统挂号方式长时间的排队等待问题。

• 2、我的就诊卡

• 用户就诊卡管理系统可自动识别支付宝用户是否在医院开通了就诊卡业务，如果开通过，用户可直接绑定就诊卡。同时也可以通过绑定他人卡对帮助家人或者进行绑卡业务。

• 3、在线支付

• 绑定就诊卡用户可随时随地对就诊卡进行门诊充值，住院用户在入院登记后，也可随时对就诊卡进行住院充值。解决传统排队充值的问题。

• 4、报告查询

• 绑卡用户可在报告出来的第一时间查询到用户检查报告结果。